孩子的課還沒有上完，校外培訓(xùn)突然跑路了，遇上這事誰都覺得鬧心！2月20日，青島市教育局官方微信消息稱，自2023年起，青島由教育部門監(jiān)管的面向中小學(xué)生開展培訓(xùn)的校外培訓(xùn)機構(gòu)全面實施“消撥同步·一課一消”監(jiān)管模式。所交納的課程費用將進入專用賬戶，只有完成授課并經(jīng)過家長確認，課時費才會向機構(gòu)劃撥。
校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管，向來是家長關(guān)注的熱點話題，就怕孩子培訓(xùn)班沒上完，卻遭遇培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)門退費難。2021年，山東省多部門聯(lián)合出臺相關(guān)政策，加強校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管，讓校外培訓(xùn)機構(gòu)收費和退費有了時間線，在銀行設(shè)專用賬戶“托管”預(yù)收費，實現(xiàn)課程消費與資金撥付同步。在此之前，青島就被列為全省試點城市之一，摸索校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費的監(jiān)管路徑。
“過去，交納的培訓(xùn)費用直接進入了機構(gòu)的基本賬戶，有的培訓(xùn)費用甚至進入了舉辦者的個人賬戶。一旦產(chǎn)生費用糾紛，往往難以追回學(xué)費，監(jiān)管部門難以管控資金流向。”市教育局消息稱，今年起，青島由教育部門監(jiān)管的面向中小學(xué)生開展培訓(xùn)的校外培訓(xùn)機構(gòu)全面實施“消撥同步·一課一消”監(jiān)管模式。在“消撥同步·一課一消”模式下，所交納的課程費用將首先進入培訓(xùn)機構(gòu)在托管預(yù)收費資金的銀行開設(shè)的專用賬戶，培訓(xùn)機構(gòu)無法提前支取使用。只有在機構(gòu)完成一節(jié)課程的授課并經(jīng)家長確認后，托管銀行才會向機構(gòu)劃撥相應(yīng)課程款項。
市教育局介紹，教育部面向全國家長推出了“校外培訓(xùn)家長端”APP，家長可通過APP在“掌上”進行選課、交費、消課、退費。在“校外培訓(xùn)家長端”APP上購買的培訓(xùn)服務(wù)均采取“消撥同步·一課一消”模式進行監(jiān)管，在購買課程的同時會自動與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》（電子合同），雙方權(quán)利義務(wù)明晰，不會被霸王條款束縛。通過APP交納的預(yù)付學(xué)費將納入托管專用賬戶監(jiān)管，授課完成后，培訓(xùn)機構(gòu)會通過APP向家長發(fā)送確認申請，經(jīng)學(xué)生家長確認同意后，托管銀行根據(jù)平臺指令及時將該課時對應(yīng)的學(xué)費從托管專戶向機構(gòu)基本賬戶進行撥付。當有合理退費請求時，可通過APP申請退費，按照合同約定，將預(yù)收學(xué)費原路返回原有賬戶。
市教育局提醒，“消撥同步·一課一消”模式是確保參加校外培訓(xùn)的家長和學(xué)生合法權(quán)益的重要保障，請家長朋友通過“校外培訓(xùn)家長端”APP正規(guī)渠道進行購課或續(xù)費，不要選擇未納入平臺監(jiān)管的無證機構(gòu)或違規(guī)機構(gòu)，更要避免私下通過其它方式向培訓(xùn)機構(gòu)交納培訓(xùn)費用。學(xué)科類培訓(xùn)應(yīng)按照政府指導(dǎo)價交費；非學(xué)科類培訓(xùn)一次性交費時間跨度不超過3個月或60課時，且不得超過5000元。