Post By：2025/3/13 16:13:30
[size=4]近期有網(wǎng)友在相關(guān)平臺爆料，[/size][size=4]即墨區(qū)小商品城三期的商戶們明明不欠物業(yè)費和水費，卻遭遇了停水，在商戶們尋求解決辦法時，物業(yè)和自來水公司卻互相推諉，讓商戶們陷入了困境。這到底是怎么回事呢？ [/size]
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[size=4]商戶：無故停水[/size]
[size=4]據(jù)小商品城三期的商戶們反映，他們不欠物業(yè)費和水費，履行著應(yīng)盡的義務(wù)。然而，物業(yè)卻以修理管道為理由，突然停止供水。這一停水，給商戶們的日常經(jīng)營帶來了極大的困擾。對于一些依賴水的商戶，比如餐飲類商家，停水就意味著無法正常營業(yè)，經(jīng)濟損失慘重。[/size]
[size=4]商戶們在停水后，第一時間聯(lián)系了物業(yè)，希望能盡快恢復(fù)供水。畢竟，物業(yè)給出的修理管道理由，如果是短期維修，也應(yīng)該提前告知商戶停水時長，讓商戶們有所準備。但物業(yè)卻沒有給出明確的恢復(fù)供水時間，只是讓商戶們等待。[/size]
[size=4]物業(yè)與自來水公司：相互推諉，責任成謎[/size]
[size=4]當商戶們等待無果，轉(zhuǎn)而聯(lián)系自來水公司時，得到的答復(fù)卻是讓找物業(yè)。而當商戶們再次找到物業(yè)時，物業(yè)卻讓找自來水公司，雙方就這樣來回踢皮球，讓商戶們不知所措。[/size]
[size=4]在這里，我們不禁要質(zhì)問物業(yè)：既然是以修理管道為理由停水，為何不能給商戶一個合理的維修時間預(yù)期？為何在商戶們質(zhì)疑時，不能積極與自來水公司溝通協(xié)調(diào)，而是選擇互相推諉？物業(yè)收取了物業(yè)費，難道不應(yīng)該為商戶提供基本的服務(wù)保障嗎？停水期間，物業(yè)又采取了哪些措施來解決商戶的用水需求？[/size]
[size=4]同樣，我們也要質(zhì)問自來水公司：作為供水的直接責任單位，在接到商戶的反饋后，有沒有真正去調(diào)查核實情況？還是僅僅因為物業(yè)的一面之詞，就將責任推得一干二凈？在整個事件中，自來水公司有沒有主動承擔起保障居民和商戶用水的職責？[/size]
[size=4]商戶權(quán)益誰來保障？[/size]
[size=4]商戶們在這個事件中，成了無辜的受害者。他們按時繳費，卻得不到應(yīng)有的服務(wù)，正常的經(jīng)營秩序被打亂，經(jīng)濟利益受到損害。在這場物業(yè)與自來水公司的“踢皮球”游戲中，商戶們的權(quán)益究竟誰來保障？[/size]
[size=4]我們希望相關(guān)部門能夠盡快介入調(diào)查，弄清楚停水的真正原因，明確各方責任，督促物業(yè)和自來水公司盡快解決供水問題，還商戶們一個正常的經(jīng)營環(huán)境。同時，也希望類似的事件不要再發(fā)生，無論是物業(yè)還是自來水公司，都應(yīng)該切實履行自己的職責，而不是互相推諉，讓百姓寒心。[/size]
