Post By：2018/8/13 8:58:23
(8月13日：即墨社保啟用導(dǎo)服、叫號(hào)服務(wù)模式)
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[size=5] 近日,為落實(shí)好即墨區(qū)委區(qū)政府“一次辦好”工作要求,即墨社保處創(chuàng)新工作舉措,在窗口啟用導(dǎo)服、叫號(hào)服務(wù)新模式。
根據(jù)“一次辦好”工作要求,社保處第一時(shí)間召開主任辦公會(huì),各業(yè)務(wù)科室結(jié)合職能分工,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理規(guī)范。對(duì)符合“一次辦好”要求的服務(wù)事項(xiàng),及時(shí)公開信息。對(duì)暫不能實(shí)現(xiàn)“一次辦好”的服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步壓縮時(shí)限、優(yōu)化流程,提高服務(wù)效能。為緩解窗口辦事群眾多、排隊(duì)現(xiàn)象頻繁的問題,社保處積極向先進(jìn)窗口學(xué)習(xí),啟用了導(dǎo)服、叫號(hào)服務(wù)模式,有效解決了群眾長(zhǎng)時(shí)間在窗口排隊(duì)的問題。下一步,即墨社保將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。[/size]
